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災害用安否確認

地震など大規模な災害発生時は、多くの方が被災地への安否確認などに携帯電話を利用され、ネットワークが混雑し音声通信がつながりにくい状態となります。
そのような事態の場合、ドコモでは音声通信より比較的つながりやすいパケット通信を利用した安否確認用のサービスを提供いたします。

災害用伝言板

「災害用伝言板」とは、被災地周辺の方がご自身の安否情報を登録することで、全世界からインターネットを介してその情報が確認できるという利便性の高い安否システムです。なおスマートフォンをご利用の方は「災害用キット」からも本サービスをご利用になれます。
また災害時には、トーキーガイダンスにより、本サービスや、「NTT災害用伝言ダイヤル(171)」の利用を呼びかけ、災害発生直後の通話集中の回避を行っています。

災害用伝言板

災害用伝言板

また、Googleが提供する「Googleパーソンファインダー」に登録された安否情報を検索することができます。

災害用音声お届けサービス

「災害用音声お届けサービス」とは大規模な災害の発生により、音声通信がつながりにくくなった場合に提供する、パケット通信を利用した災害時専用のサービスです。
ご家族やご友人宛に、安否などの音声メッセージの登録を行うと、相手にはSMS(ショートメッセージサービス)でお知らせされ、登録されたメッセージを確認することができます。

なおスマートフォンから本サービスのご利用には、「災害用キット」が必要です。
(プリインストールされている機種については、ダウンロードの必要はありません)

災害用キット

災害用伝言板と災害用音声お届けサービスをご利用するためのスマートフォン専用のアプリです。

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災害時の対策  
ドコモの災害対策 災害用安否確認

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