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ホーム / サービス・ソリューション / マーケティング・販促支援:対話・コミュニケーション / 自然対話エンジン

自然対話エンジン

自然対話エンジン

■お知らせ

「自然対話エンジン」とは

  • 「しゃべってコンシェル」で利用されている言語解析技術にもとづき、自然な対話を実現することができるエンジンです。
  • スマートフォンアプリだけでなく、ロボット、家電、Webブラウザなど、さまざまなUIから対話できるサービスを実現します。

「自然対話エンジン」とは

意図解釈エンジン

  • お客様の発話を理解(意図解釈)し、次のアクションを実行するためのタスクを判定します。
  • お客様の発話から、タスクを実行するために必要な条件やパラメータを抽出します。

意図解釈エンジン

  • ※ 自然対話エンジンには、発話の意図を解釈することができる「基本タスク」と呼ばれるタスクが備わっています。基本タスク一覧に記載のないタスクは企業様独自のタスクとして追加設定することが可能です。

シナリオ対話エンジン

  • あらかじめ決められたシナリオに沿って、会話形式で受け応えをします。
  • ユーザーの応答によってシナリオを分岐させ、複雑な対話を実現することも可能です。

シナリオ対話エンジン

便利な機能

スロットフィル機能

  • タスクを実行するために必要なパラメータ情報が不足している場合、パラメータ不足を自動的に検出し、聞き直すことが可能です。

スロットフィル機能

外部コンテンツ連携機能(CGS)

  • 自然対話エンジンから外部コンテンツを参照するためのインターフェース機能を提供します。
  • 本機能を利用すると、外部コンテンツを動的に取得し発話に反映することができます。

外部コンテンツ連携機能(CGS)

オプション機能(英語版)

  • 英語の意図解釈、シナリオ対話を行うことが可能になります。

オプション機能(英語版)

自然対話エンジン 設定管理機能(オーサリングツール)

  • シナリオの作成や意図解釈の設定・辞書などの登録をWeb上の設定管理機能(オーサリングツール)から行うことができます。

基本タスク/基本CGS

基本タスク一覧

タスク 概要
知識検索 Q&Aの検索
乗換案内 乗り換え案内を検索
地図 地図の表示
天気 天気の検索
グルメ検索 飲食店の検索
ニュース検索 ニュースの検索
レシピ レシピ情報の検索
タスク 概要
通話 電話アプリの起動
メール メールアプリの起動
アラーム アラーム設定
スケジュール登録 スケジュールの登録
スケジュール参照 スケジュールの参照
音楽再生 歌手、曲名など指定して音楽を再生
キャンセル キャンセルコマンド
  • ※ その他にナビゲーション操作系の基本タスクを備えております。詳しくはお問い合わせください。

基本CGS一覧

接続先 概要
天気予報 天気予報を取得
トレンド記事抽出API 話題のニュース記事を取得
雑談対話API 自動生成された雑談応答文を取得
知識Q&A ユーザの質問に対する応答を取得
RSS 任意のRSSを取得
レシピ検索 材料からレシピ情報を取得
飲食店検索 地域や食べ物から飲食店情報を取得
  • ※ 各APIの利用は、API提供元へのお申込みが別途必要となります。

サービス構成例

サービス構成例

ご利用料金

自然対話エンジン基本利用料

初期費用 298万円
月額費用 49万8千円

オプション機能(英語版)利用料

初期費用 50万円
月額費用 10万円
  • ※ オプション機能(英語版)を利用する場合は基本利用料に追加されます。
  • ※ 詳しくはお問い合わせください。

導入事例など

下記サイトにてご提供しているAPIでタスク判定機能を無料でお試しになれます。
docomo Developer support(発話理解)

関連リンク

※ 表示金額はすべて税抜です。

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